Muitos empresários acreditam que um site institucional é apenas um cartão de visita online da empresa, no entanto essa pespectiva é apenas uma pequena parte do real potencial que um site pode oferecer e agregar valores a empresa como um todo.
Um site institucional é um excelente canal de comunicação com o seu cliente e uma ferramenta indispensável para dar maior credibilidade e promoção a sua empresa e através dele você pode apresentar os seus produtos e serviços com maior detalhamento e especificação de maneira dinâmica e intuitiva, gerando novas oportunidades de negócio e sem dúvida alguma, facilitando a captação de novos clientes em qualquer lugar do mundo, além disso, oferece a possibilidade de divulgação da sua marca 24 horas por dia e 7 dias por semana e o melhor, com baixissimo custo e investimento.
Com a evolução da tecnologia a internet se tornou um grande catálogo de pesquisa em todos os seguimentos e através dela efetuamos buscas para encontrar fornecedores que possam nos atender em todos sentidos e quando procuramos por uma empresa em particular e não conseguimos encontrar o seu site ou ao encontrar nos deparamos com um site totalmente amador e sem informações que possam agregar valor aos seus produtos e serviços ficamos em geral decepsionados e com uma imagem negativa da empresa.
Com um site bem elaborado, utilizando os padrões visuais da empresa, com conteúdo que agregue valor ao seu negócio e que forneça informações que o cliente procura de maneira intuitiva a imagem negativa da empresa com toda certezar se tornará positiva e com isso aumentará a credibilidade e a captação de clientes.
Não poderia existir um canal de comunicação para o consumidor mais eficiente, fácil e prático do que um site bem elaborado, através dele podemos oferecer formulários de contato, dipsonibilizar todos os números telefônicos e e-mail de cada departamento da empresa, oferecer informativos em tempo real e online.
A confiança e credibilidade do consumidor aumenta muito ao se deparar com um site que ofereça facilidades de comunicação diretamente com a empresa e com isso as chances de encontrar os seus produtos e serviços ficam cada vez maiores.
Existem algumas informações básica que devem ser disponibilizadas no site independentemente de qual nicho de mercado a sua empresa atua, existem também aquelas informações específicas de cada empresa.
No site deve conter informações e descricação sobre a sua empresa, objetivos, visão, valores, mercado de atuação, produtos e serviços oferecidos, formulários de contato, números telefônicos, endereço, horário de atendimento presencial, entre outros. Essas informações são excenciais para interação inicial com o consumidor e consequentemente indispensáveis para a credibilidade da sua empresa.
Nessa categoria de informações já agregaremos outras ferramentas de interação com o consumidor e podemos incluir serviços disponibilizados exclusivamente para cada cliente como um painel de controle do usuários adotando seguraças específicas como login e senha disponibilizando seus dados cadastrais, envios de documentos, suas compras e orçamentos, acompanhamento de ordens serviços e isso vai depender da atuação da sua empresa. Essas informações não só melhoram a interação com o consumidor, como também, pode melhor e muito os processos internos da empresa, mantendo dados atualizados, agilizando entregas e solicitações, entre outras.
Não poderiamos deixar de fora em um site institucional a importância dos layouts responsivos utilizados e a tecnologia de desenvolvimento adotada pois, de que adianta ter conteúdo sem apresentação compreensivel ao consumidor?
É através da tecnologia e semântica que iremos definir como o conteúdo será apresentado ao usuários, iremos identificar qual é o dispositivo de acesso do usuário, (computador, tablete, celular) e definir qual o melhor layout responsivo a ser mostrado para aquele dispositivo em particular, podendo apresentar ou esconder imagens, redimencionar textos, incluir novos botões, etc. Além disso é de fundamental importância para o posicionamento nos mecanismos de busca como Google e Yahoo.
Agora que apresentamos as melhores práticas para o desenvolvimento de um site institucional, o que acha de solicitar uma visita de um dos nossos analistas, teremos o prazer em atendê-lo.
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